総合人事・人財サービスを行うアデコ株式会社は2019年12月に、「働くシニアの意識とシニアの雇用に関する調査」の結果を発表した。調査は、60～69歳の働くシニア層の男女400人（実施期間、2019年11月15日～18日）と、従業員50人以上の企業に勤務する人事担当者400人（実施期間、2019年11月20日～21日）を対象に、インターネット上で実施された。本調査により、働くシニアとシニアを雇用する企業双方の意識や考えの違いが明らかになった。

働くシニアが感じている「職場」の満足度

政府は、高齢者が希望すれば70歳まで働ける社会の実現を目指し、2020年の通常国会で「高年齢者雇用安定法改正案」を提出する動きを示している。そのような中、アデコが現在のシニア雇用の実態について調査した。

まず、現在就労中の働くシニアに対し、現在の「職場」についての満足度を聞くと、「休日」、「労働時間」、「人間関係」などのすべての項目で「満足」と「どちらかといえば満足」を足した回答が「不満足」「どちらかといえば不満足」の合計数を上回る結果となった。

※アデコ株式会社調べ

働くシニアが感じている「仕事」の満足度

同じく「仕事」に関する満足度を調査すると、「給与」以外のすべての項目で「満足（「どちらかといえば満足」を含む）」と回答した人が多かった。働くシニアは、現在の「職場」と「仕事」のどちらに対しても満足度が高いことがわかった。一方、労働賃金に関して満足しているのは合計45.5％で、半数以上が不満を抱いているようだ。

※アデコ株式会社調べ

現在の仕事に生かせているものは何か

続いて、シニアが現在の仕事に生かせているものは何かを聞くと、「これまでの仕事を通じて培った知識やスキル、ネットワーク」（61.8％）と回答した人が最多となった。一方で、「セミナーや研修・講座の受講などを通じて培った新しい知識やスキル、ネットワーク」と回答したのはわずか、11.3％のいう結果だった。

※アデコ株式会社調べ

8割以上の企業がシニア人材の雇用にメリットを感じている

シニアを雇用している企業側にも調査を行った。企業の人事担当者に対し、「シニア人材を雇用することにメリットを感じているか」と尋ねたところ、83.5％が「感じている」と回答した。

※アデコ株式会社調べ

シニア雇用に感じるメリットは「豊富な知識と経験」と「人手不足の解消」

次に、先の質問で「シニア雇用に対しメリットがある」と回答した167人に対して「どのようなメリットがあるか」と質問したところ、「業務に関する豊富な知識や経験がある」が78.4％と最も多く、次いで「人手不足を解消できる」が76.6％となった。人材定着が難航している中で即戦力の欠乏と、深刻化する人手不足の両方の解決策としてシニア雇用が有用と感じているようだ。

※アデコ株式会社調べ

シニア人材の雇用を見合わせている理由

一方、シニアを雇用していない企業も依然としてある。そういった企業の人事担当者に対し、理由を尋ねると、「シニア向けの仕事がない」が61.5％と最も多い理由として挙げられた。

シニア雇用に積極的な企業が人手不足の解消や人材定着難航中の即戦力としてメリットを感じているのに対し、シニア雇用を行っていない企業は「シニアの雇用に際しては専用の仕事を用意する必要がある」という先入観を抱いていることがうかがえる。

※アデコ株式会社調べ

シニア雇用の際に求める条件は「知識と経験」がトップに

また、シニア人材を雇用する際にどんな人材を求めているか、条件を尋ねると、「業務に関する豊富な知識や経験がある」ことが37.5％で最も多く挙げられた。次いで「生産性が高い」（31.3％）と「健康であること」（31.3％）が並んだ。

※アデコ株式会社調べ

今後の法改正などにより、シニア世代の労働期間が長くなることも予測される。シニア層がより活躍する社会を目指すために今後企業に求められることは、働きたいと願うシニアに対してスキルアップやトレーニングの機会を提供するとともに、「即戦力になり得る」という認識を定着させることだろう。人生100年時代を見据え、シニア世代の雇用が促進され、活躍の場が増えることが望まれる。